Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Ultima actualizare: 29 septembrie 2026
Dacă ai o problemă legată de un produs sau serviciu cumpărat de la Nexora, te rugăm să ne contactezi mai întâi la concept.nexora@gmail.com. Vom încerca să soluționăm solicitarea direct și într-un termen rezonabil.
SAL – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Consumatorii pot utiliza mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) pus la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
Telefonul Consumatorului ANPC: 021 9551.
Notă: vechea platformă europeană SOL/ODR nu mai este utilizată. Pentru România, informația relevantă în 2026 este SAL, conform cadrului actualizat de ANPC.
Date comerciant
NEXORA CONCEPT ECOM S.R.L.
CUI: 54777759
Sediu: Strada Pitar Moș nr. 27, Et. 5, Ap. 17, Sector 1, București, 010452, România
E-mail: concept.nexora@gmail.com
Telefon: +40 734 720 231